Términos y condiciones

Estos términos regulan la contratación y el uso de los productos y servicios ofrecidos por DFM SAAS Solutions SL (en adelante, «DFM Solutions») a través de dfmsaas.solutions. Al crear una cuenta o contratar un producto, aceptas estas condiciones.

1. Objeto

DFM Solutions es un holding de software como servicio (SaaS) que ofrece distintos productos verticales para pymes bajo un mismo acceso. Estos términos se aplican a todos ellos, sin perjuicio de las condiciones específicas que pueda tener cada producto.

2. Cuenta de usuario

Para utilizar los servicios debes crear una cuenta y facilitar información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que se realice bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.

3. Precios y pago

Los precios aplicables son los publicados en la página de precios en el momento de la contratación. Salvo indicación en contrario, los importes se expresan sin IVA, que se añadirá cuando corresponda. La suscripción se factura de forma periódica y recurrente hasta su cancelación.

4. Prueba gratuita

Algunos productos ofrecen un periodo de prueba sin coste y sin necesidad de tarjeta. Al finalizar dicho periodo, el servicio podrá pasar a ser de pago según las condiciones indicadas en el momento del alta, salvo que canceles antes.

5. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; la cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación en curso, sin que se generen nuevos cargos a partir de entonces. Salvo que la ley aplicable disponga otra cosa, los importes ya abonados por periodos en curso no son reembolsables.

6. Uso aceptable

Al usar los servicios te comprometes a no:

• Infringir la ley o derechos de terceros.
• Acceder sin autorización a sistemas o datos.
• Interferir en el funcionamiento o la seguridad del servicio.
• Utilizar los servicios para enviar comunicaciones no solicitadas o contenido ilícito.

7. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que los servicios estén disponibles de forma continua, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control. En la medida permitida por la ley, los servicios se prestan «tal cual».

8. Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, DFM Solutions no será responsable de los daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso de los servicios. Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

10. Modificaciones

Podemos modificar estos términos para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Te informaremos de los cambios sustanciales y, si continúas usando los servicios tras su entrada en vigor, se entenderá que los aceptas.

11. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio.

Para cualquier duda sobre estos términos puedes escribirnos a hola@dfmsaas.solutions.